|
||
|
There are no translations available. Мы там, где работает техника ОАО «Лидагропроммаш»Все виды сервисного обслуживания техники ОАО «Лидагропроммаш» в полном объеме предоставляются потребителю там, где он находится и где работает изготовленная нами техника. Это – главный принцип, в соответствии с которым формируется, работает и развивается сеть дилерских и технических центров ОАО «Лидагропроммаш». Во всех регионах технические центры предоставляют пользователям весь комплекс услуг по техническому сопровождению каждой проданной машины в течение всего срока эксплуатации:
Гарантия на машину - гарантия Вашей прибылиГарантийный срок эксплуатации зерноуборочной техники ОАО «Лидагропроммаш» - 2 года (при реализации на территории Республики Беларусь). На обслуживающем Вас техническом центре в полной готовности находится гарантийный комплект важнейших запасных частей. При необходимости запасные части быстро доставляются с ближайшего регионального склада или склада завода. Во время уборки на все основные виды ремонтов гарантийной техники отводится не более 1 суток, включая время на доставку запасных частей. На практике же обслуживающий Вас сервисный центр во многих случаях справляется с проблемой и в более короткие сроки. В случае необходимости на помощь быстро приходят и специалисты заводской сервисной службы. За два года интенсивного использования техники при бесплатном сервисе, который всегда рядом, хороший хозяин может добиться многого. Компетентно и эффективноЭффективность сервиса – главная забота сервисной службы ОАО «Лидагропроммаш». Дилерские (технические) центры создаются на базе предприятий АПК. В соответствии с договором, центры имеют закрытые оборудованные помещения для хранения, досборки, агрегатирования и ремонта машин, складские помещения; они оснащены средствами диагностики, технологическим оборудованием, оснасткой и инструментом, автомобилями и средствами связи. Каждый центр может сформировать от 3 до 5 бригад для оперативных выездов в хозяйства. В штате центров имеются все необходимые специалисты. Постоянное требование к работникам центров - их высокая квалификация. Ежегодно в зимний период проводится их обучение по конструкции обслуживаемых машин, внесенным за год конструктивным изменениям и правилам эксплуатации техники. Высокий профессиональный уровень руководителей центров, инженеров, специалистов-механиков, электриков, гидравликов и других работников позволяет им компетентно и оперативно решать вопросы диагностики, техобслуживания и ремонта, обеспечивая бесперебойную работу техники на полях клиентов. |



Customer Service










